Bra CV, en svensk CV-byggareBra CV.

Exempel · 2026-05-18

CV för handläggare.
Lagar, beslut och tydlighet.

Försäkringskassan, Skatteverket, Migrationsverket och 290 kommuner rekryterar handläggare som ska fatta beslut som påverkar människors liv. Här är hur CV:t bör se ut för att klara både säkerhetsprövningen och den första gallringen.

Skriv om myndighetsutövning konkret

Rekryterare på statliga myndigheter letar efter exakta ord: myndighetsutövning, beslutsskrivande, partsinsyn, kommunicering, motiveringsplikt. Det är inte fackspråk för att låta fint, det är de termer som förvaltningslagen 25 till 32 paragraferna använder. ATS-systemen i Visma Recruit och offentligajobb.se söker efter dem.

Skriv inte "hade hand om ärenden". Skriv "handlade i snitt 36 sjukpenningärenden per vecka, från ansökan till beslut, och tillämpade 27 kap. socialförsäkringsbalken". Skriv inte "fattade beslut". Skriv "skrev motiverade beslut i komplexa ärenden inklusive avslag, och under 2024 ändrade Förvaltningsrätten 0 av 12 överklagade beslut".

Lagar som ska nämnas på handläggar-CV: Förvaltningslagen (2017:900), Offentlighets- och sekretesslagen (2009:400) och den specifika lagstiftning din roll arbetar inom. För Försäkringskassan är det socialförsäkringsbalken. För Skatteverket inkomstskattelagen och momslagen. För Migrationsverket utlänningslagen. För socialtjänsten SoL och LSS.

Statliga myndigheter

Aktuella titlar: försäkringshandläggare, skattehandläggare, migrationshandläggare, asylhandläggare, beslutsfattare, utredare. Statliga annonser publiceras alltid på Platsbanken enligt anställningsförordningens kungörandekrav.

Krav som återkommer: 180 hp högskole-/universitetsutbildning med juridisk, samhällsvetenskaplig eller beteendevetenskaplig inriktning. Skatteverket accepterar 180 hp ekonomi eller juridik, alternativt gymnasium plus minst två års relevant erfarenhet.

Lön 2026: Medianlön för handläggare inom staten ligger på 34 700 kronor per månad enligt Fackförbundet ST (våren 2024, senast publicerad siffra). Försäkringskassan: handläggare snitt 35 000 kronor 2024 i spannet 32 300 till 36 900. Skatteverkets ingångslön ligger på 30 000 till 34 000 kronor. Statliga löner sätts via centrala ramavtal RALS mellan Arbetsgivarverket och OFR/S, Saco-S och Seko. Källa: st.org.

Vanliga arbetsgivare: Försäkringskassan, Skatteverket, Migrationsverket, Pensionsmyndigheten, Arbetsförmedlingen, Kronofogden, CSN, Polismyndigheten, Tullverket, Trafikverket, länsstyrelser.

Kommunala handläggare

290 kommuner rekryterar handläggare inom socialtjänst, bygglov, miljö, antagning, försörjningsstöd och tillstånd. Aktuella titlar: socialsekreterare, biståndshandläggare (LSS/äldreomsorg), bygglovshandläggare, miljöhandläggare, antagningshandläggare, tillståndshandläggare.

För socialtjänsten krävs ofta socionomexamen. Bygglov och miljö tar in samhällsbyggare, civilingenjörer eller motsvarande. CV-konvention: ange yrkesexamen tydligt och utbildningsår. Belastningsregisterutdrag krävs för ärenden som rör barn och unga.

Mer än hälften av Sveriges kommuner rekryterar via Visma Recruit, integrerat med HR-systemet Personec P. Strukturera CV:t så att det klarar maskinell parsing.

Säkerhetsprövning

Säkerhetsskyddslagen (2018:585) styr säkerhetsprövning för många statliga och vissa kommunala tjänster. Tre säkerhetsklasser existerar. För klass 1 och 2 krävs svenskt medborgarskap. Slutkandidater genomgår registerkontroll mot belastnings- och misstankeregister via Säkerhetspolisen.

På CV:t: skriv ut om du redan är säkerhetsprövad och i vilken klass. "Säkerhetsprövad enligt säkerhetsskyddslagen, klass 2, 2023" gör urvalsprocessen smidigare för rekryteraren.

Exempel: ett komplett handläggar-CV

Nedan är ett fullt exempel för Amanda Sjögren, handläggare på Försäkringskassans sjukförsäkring i Sundsvall. Namn och uppgifter är fiktiva, men strukturen är en av våra riktiga mallar (Skandinavisk) renderad med datan.

Amanda Sjögren

Handläggare, Försäkringskassan

amanda.sjogren@example.se +46 70 678 90 12 Sundsvall


Sammanfattning

Försäkringshandläggare med fem års erfarenhet av sjukpenning- och rehabiliteringsärenden vid Försäkringskassan. Säkerhetsprövad enligt säkerhetsskyddslagen, behörig att fatta beslut i myndighetsutövande ärenden. Stark på förvaltningslagen, motiveringsplikt och kommunikering med sökande.


Arbetslivserfarenhet

Handläggare, sjukförsäkring, FörsäkringskassanAug 2021 till Nuvarande

Sundsvall

Handlägger i snitt 36 sjukpenningärenden per vecka, från ansökan till beslut. Tillämpar 27 kap. socialförsäkringsbalken (SFB) och förvaltningslagen 25 till 32 paragraferna.
Skriver motiverade beslut i komplexa ärenden inklusive avslag. Under 2024 ändrade Förvaltningsrätten 0 av 12 överklagade beslut som jag fattat.
Mentor för två nya handläggare under deras första sex månader. Deltar i arbetsgrupp för förbättrad kommunicering med sökande.
Biståndshandläggare, äldreomsorg, Sundsvalls kommun, SocialtjänstenAug 2019 till Jul 2021

Sundsvall

Utredde biståndsärenden enligt 4 kap. 1 § socialtjänstlagen (SoL) för 180 personer per år.
Samverkade med hemtjänst, primärvård och anhöriga vid utskrivning från slutenvård.

Färdigheter

Förvaltningslagen (2017:900) Socialförsäkringsbalken (SFB) Socialtjänstlagen (SoL) Offentlighets- och sekretesslagen Motiveringsplikt Kommunicering enligt FL Beslutsskrivande Säkerhetsprövning klass 2 Ärendehanteringssystem MS Office Samverkan med vården

Mall: Skandinavisk, handläggare Försäkringskassan, sjukförsäkringBygg ditt eget i Skandinavisk

Sammanfattning

Ett handläggar-CV som fungerar i Sverige 2026 använder fackspråket från förvaltningslagen, anger vilka lagrum du tillämpat, kvantifierar ärendevolym och beslutsskrivande, och nämner säkerhetsprövning om du redan har den. Visma Recruit och offentligajobb.se sköter första gallringen, en enhetschef gör nästa. Skriv för båda.

Vill du slippa formatera om varje gång: bygg ditt CV på Bra CV med Skandinavisk eller någon annan av våra ATS-vänliga mallar.

Nästa steg

Bygg ett handläggar-CV som klarar både offentligajobb.se och säkerhetsprövningen.

Läs vidare